ご予約・お問合せ

電話だけでなくメールでのお問合せにも対応しています。

お気軽にお問合せ下さい

来院される前にちょっと聞いておきたいことやホームページを見ただけではわからないことなどお気軽にメールにてお問合せ下さい。

来院するかどうかわからないけど、ちょっと相談してみたい・・・そんな事でも大丈夫です。

お問合せをして3 日以内に返信がない場合、きちんとメールが届いていない可能性があります。その際にはお手数ですが再度ご連絡またはお電話下さい。


※メールの設定にご注意下さい
携帯電話のメールをご利用になる場合、迷惑メール対策などで「メールの受信拒否」「ドメイン指定受信」などの迷惑メール防止機能を設定していると、自動返信メール等を受信することができません。

自動返信メールが届かない場合は、kougo ーah.com からのドメイン指定をお願いします。なお、設定方法については、携帯電話会社などへお問合せください。 その際にはお手数ですが再度ご連絡またはお電話下さい。


※お問合せフォームを使って診療の予約をする場合について
お問合せフォームを使って診療の予約をする場合、来院希望日の3日前までにはメールをください。こちらでメールを確認しお電話またはメールにて予約確定をお知らせいたします。

ご予約・お問合せフォーム

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 ※予約は3時か3時半のいずれかになります。

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個人情報の取り扱い

当院では、飼い主様の個人情報の取扱いには細心の注意を払っております。当院での診察を安心してご利用頂くため、適正な個人情報の保護に努めます。業務に従事するすべての者が個人情報保護に関する法律や個人情報保護法、その他の関連法令、ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うと共に安全管理について適切な措置を講じます。
疑問あるいは同意しがたい事項がある場合には、その旨を当院までお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

■個人情報の取得

当院は、個人情報の取得の目的を明確にし、業務上必要な範囲内の個人情報のみを適正な手段によって取得することに努めます。

■個人情報の利用目的

当院は、当院が取扱う個人情報については、当院の事務・事業を執行する範囲において利用します。取得またはお預かりした個人情報/氏名、住所、電話番号、アクセス情報、生年月日、性別、職業、勤務先、健康状態、顔写真他をお客さまご本人の同意なくしてあらかじめ告知した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

■個人情報の安全管理

当院は、取扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止する安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等十分なセキュリティ対策を講じます。また正確性、最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は速やかに適切な是正対策を講じます。

■個人情報の開示、訂正請求等

当院は、本人から個人情報の開示、訂正等が求められた場合、遅滞なく合理的な期間内で対応します。

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当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

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当院の個人情報の取扱いやお客さまの個人情報に関するご照会、ご相談はお問い合わせフォームよりご連絡頂くか電話にてお受けしております。
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